サービスサイトのひとつ、オウンドメディア。
いいサイトとは、「営業の代わりに売り上げをつくってく
れるサイト」と考えます。いいオウンドメディアとは、狙ったターゲットが、興味関
心を持つであろう、”不安””疑問””期待”などに関するコン
テンツを受け皿として用意し、満足して読んでくれるほど
に見込み客度が強くなり、結果、成約に結び付ける仕掛け
サイトであるべきです。

営業担当の日々の訪問提案活動にはコストと運用で限界が
ありますが、ターゲット自身が検索を通じて訪問してくれ
て、何度もリピートするごとに、資料請求やお問合せして
くれるサイトは中長期的には、コストパフォーマンス（費
用対効果）がいいと言えます。

そこで、重要な要素になるのがコンテンツ。
読者が欲しているのは、コンテンツの質だからです。

時に、クライアントさまから「カッコいいデザインにした
い」と言われることがありますが、サイトの見せ方やデザ
インに、必要以上にこだわるなら、むしろ、コンテンツを
真剣に考えたい。

読者ユーザーは、「欲しい情報があるか否か」を表示直後
の3秒～5秒で判断するとも言われます。自分が求めている
情報（コンテンツ）がどこにあるのか、ないのかを探すだ
けが関心。デザインの良さで、判断することはありませ
ん。たとえ、同じコンテンツの質量があった場合は、サイ
トデザインも影響するかもしれませんが、ほぼ稀。

さらに、サイトのコピー表現にも魂を入れてほしい。
どこでもあるような。。。。。「ソリューションで満足を
提供・・」「類を見ない品質と信頼の・・・「好みに合っ
た住まいづくり・・」

こんなキャッチフレーズでは心を刺すことはできません。

そのメーカー、その商品だけにしか言えない表現コピーを
ひねり出す努力が絶対必要です。

今後、サービスサイト、オウンドメディアは乱立するほど
にデザイン、ビジュアルではなく、コピーやコンテンツが
差別要素になり、ミスマッチしないサイトが生き残り、企
業のかけがえのない財産になります。

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